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boris
Beiträge: 11190
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Titel: Wie man Fragen stellt / wie man Fehler meldet
Verfasst am: Fr, 02 Dez 2005, 09:44 |
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Auf meiner Suche nach etwas völlig anderem bin ich auf zwei Texte gestoßen: Wie man richtig Fragen stellt und Fehlerberichte - wie Sie Softwarefehler melden sollten
Wer zuviel Zeit und sonst nichts besseres zu tun hat, kann sich die mal zu Gemüte führen - ich werde die Links auf jeden Fall in die FAQ zu UploadPic einbauen. Nicht, daß ich davon ausgehe, daß sich ein DAU die wirklich reinzieht und danach handelt, aber dann habe ich eine bessere Ausrede, das lange nicht mehr gesehene Kürzel RTFM zu benutzen
Was ich auch noch nicht gehört hatte: STFW (search the fucking web) ... auch nicht schlecht
Ein Highlight aus dem Fehlerbericht-Text ist auf jeden Fall folgendes:
Zitat: |
Anstatt wie ein Gänserich sollten Sie sich wie eine Antilope verhalten. Wenn eine Antilope etwas Unerwartetem, Furchteinflößendem gegenübersteht, so rührt sie sich nicht vom Fleck. Sie bleibt vollkommen unbeweglich und versucht keine Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen, während sie nachdenkt, was zu tun wohl das Beste sei. (Wenn Antilopen telefonische Produktunterstützung hätten, würden sie zu diesem Zeitpunkt telefonieren.) Dann, sobald sie sich entschieden hat, was das Sicherste ist, tut sie es. |
... und am Schluß noch der Hinweis:
Zitat: |
Warnhinweis: Ich habe nie einen Gänserich oder eine Antilope beobachtet. Meine zoologischen Ausführungen sind möglicherweise nicht korrekt. |
Der Rest wird Nicht-Programmierer wahrscheinlich eher langweilen, aber ein paar Beispiele zu Fehlerberichten ("Dann bin ich in die Diskette reingegangen . . .") sind auch nicht übel ...
____________ beehave - home of humbug ... [we can't afford to be neutral]
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